Rendre la situation décidable, construire et éprouver, ancrer et transmettre

Nous intervenons lorsque l’organisation est mise sous tension par une évolution qu’elle ne peut traiter par une réponse isolée : transformation du travail, réorganisation, changement d’échelle, évolution des métiers, coopération dégradée, gouvernance devenue illisible ou stratégie qui ne devient pas agissante

Qualifier une situation de transformation

Ce que nous mettons en travail

Nous relions les acteurs, les responsabilités, les activités, les décisions, les compétences et les temporalités. Nous observons les écarts entre ce qui est prévu et ce que les professionnels doivent effectivement arbitrer pour agir.

  • Les situations critiques et les effets observables
  • Les interdépendances et les responsabilités réelles
  • Les tensions entre qualité, délai, coût, autonomie, continuité et transformation
  • Les décisions qui doivent être rendues possibles
  • Les capacités collectives à costruire

Trois niveaux d engagement

  • Diagnostic d’architecture  4 à 6 semaines  Rendre la situation suffisamment lisible pour décider.
  • Architecture et expérimentations  3 à 5 mois  Construire une architecture et la confronter au travail réel.
  • Transformation apprenante  6 à 12 mois  Ajuster, ancrer et transmettre.

Productions possibles

  • Note de cadrage, cartographie de situation, hypothèses de transformation, scénarios, gouvernance, protocoles d’expérimentation, boucles de rétroaction, indicateurs, feuille de route et conditions de transfert.

Ce que nous ne faisons pas

  • Nous ne vendons pas une conduite du changement standard. Nous ne réduisons pas une difficulté organisationnelle à une résistance individuelle. Nous ne promettons pas un résultat avant d’avoir rencontré le travail réel.

Découvrir une réalisation